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| 单位简介： |
好阿姨服务特色
作者/来源：好阿姨
好阿姨五原则：
尊重员工和顾客，服务员工和顾客，员工多走一步，服务领先一步，满意超越顾客的期望
尊重员工和顾客
尊重每位员工提出的意见。 员工是经理们的顾客， 通过培训、表扬及建设性的反馈意见帮助新的员工认识、发掘自己的潜能。 使用 开放式 的管理哲学在开放的气氛中鼓励员工多提问题、 多关心公司。
尊重每位顾客提出的意见，顾客是我们共同的老板，顾客的需求是对我们的信任，顾客的意见是好阿姨发展的源泉。不断满足顾客的需求是好阿姨永远不变中的变。
服务员工和顾客
顾客就是老板 这是世界500强--- 沃尔玛公司首先提出的。好阿姨公司十分赞同。我们认为尽其所能使顾客感到在好阿姨享受服务是一种亲切、愉快的经历。好阿姨的员工要问候所见到的每一位顾客； 保证满意 的退款政策使顾客能在好阿姨放心消费。
满意超越顾客的期望
在好阿姨我们每天都会接到许多顾客电话，表扬我们的员工所做的杰出服务。在这些来电中，有些顾客为我们的员工对他们的一个微笑、或记着他们的名字、或帮助他们完成了一次服务而表示谢意。
好阿姨所倡导的 盛情 服务依然激励着所有好阿姨人为之不懈努力。
让我们成为最友善的员工----向每一位接受我们服务的顾客奉献我们的微笑和帮助。为顾客提供更好的服务----超越顾客的期望。我们没有理由不这样做。我们的员工是如此的出色、细心周到，超越顾客的期望。如果你做到了，你的顾客将会一次又一次地接受你的服务
作为好阿姨的员工，我们深知仅仅是感谢顾客接受我们的服务是远远不够的----我们期望竭尽全力、以各种细致入微的服务去表达我们的谢意！我们相信这将是吸引我们的顾客一次又一次接受我们的服务的关键之所在。
多走一步
好阿姨服务顾客的秘诀之一就是 多走一步 。好阿姨希望我们能够保证，每当我们遇到一位顾客时，我们会 多走一步 ，我们会看着他的眼睛与他打招呼，同时询问你能为他做些什么。
我们要首先向对面走来的路人打招呼，总是直视前方并朝每一位向我走来的人打招呼
如果我们认识他，我们会叫他们的名字；但如果我们不认识，我们仍然会 多走一步 与他们说话。不久之后，我们会认识许多人，我们的顾客就会很多。
服务领先一步
好阿姨始终为顾客利益着想。也就是说让您可以节省更多的时间，从而提高您的时间效用，最终让您的时间获得更高的利润回报。
无论你为我们付出了多少，如果我们得到很多利润，我们就要将它转移给你们--我们的顾客。
这就是我们一直在做的----努力工作，为顾客挖掘更多时间，并让它使我们的顾客利用它赚取更多的利润。好阿姨是一个您可以信赖，可以让您的时间发挥更大作用的服务商。这就是为什么在好阿姨你永远无须等待降价而使你的时间发挥最大作用！
为此，我们不断研发新技术，新项目，新装备，不断提高服务质量和工效，为顾客节省时间，让顾客用节省的时间创造更多的财富。
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| 业务介绍： |
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好阿姨家政服务范围
作者/来源：好阿姨
家居清洁 ----全面细致的清洁与布置让您时刻享受有氧空间；
洗衣熨烫 ----娴熟的洗衣熨烫技能使您的衣服整洁笔挺；
家庭厨艺 ----具有中高级烹饪手艺的服务员为您安排合理的家庭膳食；
照顾小孩 ----让我们的爱心服务使您的宝宝更加聪明健康；
照顾老人 ----耐心、细心，无微不至的服侍，使您更加放心；
家庭司机 ----稳重娴熟的驾车技术使您更加安全、方便生活和工作；
私家教师 ----具有专业教学经验的老师为您提供一对一的服务；
涉外家政 ----满足来自不同国家、不同习惯的家政服务要求。
家居服务
其它
沙发保养清洗
家俱保养护理
新房系统除尘
室内保洁、消毒
钟点工
雇佣常识
家居保洁的重要性
家电保洁
其它
空调清洗与消毒
饮水机清洁消毒
燃气／电热水器
油烟机清洁
地毯、地板保洁
木地板
地毯
石材保洁
石材病变、翻新处理
石材清洗与保养
管路、风道清洗
中央空调清洗
中央空调风道清洗
家居管道疏通
楼宇、厂房保洁
服务规范和流程
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